Вы здесь: ГлавнаяПоддержкаСлужба техподдержки

Служба технической поддержки

Вы можете обратиться в службу технической поддержки несколькими способами:

  • Позвонив по номеру телефона +7 (495) 509-50-12 или +7 (495) 509-50-42.
  • Написать письмо по электронной почте (e-mail).
    При обращении в службу технической поддержки по адресу электронной почты Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. просьба сообщить о себе следующие данные:
  1. Название организации,
  2. Номер договора поставки. Если ИПС "СтройКонсультант" приобетена у дилера, то необходимо указать наименование организации с которой заключался договор поставки ИПС "СтройКонсультант" и предоставить копию этого договора.
  3. Приобретенный информационный комплект и его версия (например: PROF сетевая 20, РЕГЛАМЕНТ локальная и т.п.)
  4. Какая операционная система у Вас установлена (например: Windows XP Pro SP3).

Для более быстрого решения возникших вопросов по работе с ИПС "СтройКонсультант" просьба присылать "ScreenShot" ("PrintScreen") ошибок.

  • Написать в службу технической поддержки через сайт, создав новую заявку new-tiket
  • Или сообщить о своей проблеме через интернет-пейджер ICQ.
    Номера ICQ:
  1. 569936321
  2. 571722021
  3. 588742288

Прежде чем обратиться в службу технической поддержки ознакомьтесь с Часто задаваемыми вопросами (FAQ) »

Полезная информация на официальном сайте дистрибьютора (Часто задаваемые вопросы FAQ) SafeNet на территории Российской Федерации и стран Ближнего Зарубежья

Техподдержка

Тел.: +7 (495) 509-50-12
509-50-42

Написать в службу техподдержки

ICQ: OnLine 571722021
 
 

Эл.почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Я зарегистрирован на Портале Поставщиков
TopList SpyLOG
Отдел продаж тел.: +7 (495) 998-59-51, 755-15-01, факс: +7 (495) 779-12-44
Служба технической поддержки тел.: +7 (495) 509-50-12, 509-50-42
Все права защищены © 2006-2014 ООО "ИЦ СтройКонсультант"

Сайт оптимизирован под: Internet Explorer 9+; Mozilla Firefox 3.0+; Google Chrome 5.0.375+; Opera 10+. Минимальное разрешение экрана: 1024x768